Service

Bei Telekommunikation und EDV-Systemen ist es meist nicht damit getan, diese nur zu installieren. Pflege, Wartung und Service von Experten sind oft notwendig, um noch mehr aus einer Anlage heraus zu holen.

Für Acesta-Systems ist dieser Kundendienst selbstverständlich. Wir unterstützen Sie dabei, Ihr System optimal in Schuss zu halten. Wir unterstützen Sie bei der Planung, Installation und Wartung Ihrer individuellen Kommunikationslösungen.

Neben den klassischen Dienstleistungen wie Montage, Inbetriebnahme und Service bieten wir einen weiten und umfassenden Dienstleistungskatalog an. Gibt es beispielsweise Probleme bei der Zusammenschaltung mehrerer TK-Systeme eines Kunden, analysieren wir die möglichen Problemursachen, führen die erforderlichen Messungen aus und erstellen Traces, welche dann von uns auch ausgewertet werden. Anhand der Ergebnisse erstellen wir ein fachmännisches Gutachten, zeigen die Ursachen sowie mögliche Lösungen auf.

Für diese Aufgabenstellungen verfügen wir über einen eigenen, umfangreichen Bestand an Messtechnik und Spezialwerkzeugen sowie dem nötigen „Know-how“. Für die Durchführung dieser Arbeiten sind wir als Fachbetrieb in den zulassungspflichtigen Gewerken Elektrotechnik und Informationstechnik in die Handwerksrolle bei der Handwerkskammer Karlsruhe eingetragen.